Возобновление загрузки образцов

Если вы загружаете образцы с компьютера, а не по ссылке, то загрузка может прерваться. Различные случаи прерывания и возобновления загрузки описаны ниже:

Если загрузка файла образца прервалась из-за того, что у вас ненадолго (не больше 50 минут) пропало интернет-соединение, она автоматически возобновится после восстановления соединения.
Если загрузка файла образца прервалась из-за того, что вы ненадолго (не больше 50 минут) вышли из Системы (для этого наведите курсор на логин внизу боковой панели навигации, нажмите на и выберите опцию "Выйти" в открывшемся меню), то загрузка автоматически возобновится при входе в Систему.
Если загрузка файла образца прервалась из-за того, что вы перезагрузили вкладку, закрыли вкладку или браузер или выключили компьютер, то загрузка не возобновится автоматически. Чтобы её возобновить, воспользуйтесь одним из следующих способов:

На старте приложения (после перезагрузки или открытия вкладки с Genomenal) или после входа в Систему вы увидите окно, в котором вам будет предложено возобновить загрузку файлов, для которых она была прервана:

Чтобы возобновить загрузку, перетащите файлы или папку, содержащую файлы, в окно или нажмите на него, чтобы открыть диспетчер файлов:

Вы можете использовать для выбора файлов любое из окон загрузки независимо от того, к какому файлу оно относится. В форме возобновления загрузок будут восприниматься только те же самые файлы, загрузка которых прервалась, а попытка загрузить в эту форму другие файлы будет игнорироваться.

Когда все файлы с прерванной загрузкой выбраны (при выборе статус файла меняется с на ), нажмите
на . После этого загрузка файлов возобновится с того момента, на котором прервалась. Если вы сейчас не готовы возобновлять загрузку, нажмите на или на клавишу Esc. Форма с возобновлением будет появляться каждый раз, когда вы обновляете страницу или входите в Систему, в течение 10 дней с момента прекращения загрузки.

На странице образца, загрузка которого прервалась:

В этой форме будут восприниматься только те же самые файлы образца, загрузка которых прервалась, а попытка загрузить в эту форму другие файлы будет игнорироваться. Как только нужные файлы будут выбраны, загрузка файлов образца возобновится с того момента, на котором прервалась.